సమస్య వస్తే
తిరస్కరిస్తే
పోస్టాఫీసు ఖాతా తెరవడానికి ఒప్పుకోకపోతే, ఎందుకో పోస్ట్మాస్టర్ను అడగండి. తర్వాత ఇండియా పోస్ట్కు ఫిర్యాదు చేయండి: వెబ్సైట్లో, ఏ పోస్టాఫీసులోనైనా, లేదా కాల్ సెంటర్ 1800 266 6868 (ఉదయం 8 నుంచి రాత్రి 8 వరకు, ప్రభుత్వ సెలవులు తప్ప).
ఇండియా పోస్ట్ ఫిర్యాదులు
indiapost.gov.in ↗📞 18002666868ఆలస్యమైతే
పాస్బుక్ ఇవ్వకపోవడం, జమ కనిపించకపోవడం లాంటి ఆలస్యాలకు ఇండియా పోస్ట్కు ఫిర్యాదు చేయండి. ఆ సేవకు నిర్ణయించిన గడువు దాటాక, లావాదేవీ జరిగిన 60 రోజుల్లోపు ఫిర్యాదు ఇవ్వాలి. పరిష్కారం కాకపోతే సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి; అప్పటికీ కాకపోతే కేంద్ర ప్రభుత్వ ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG) వెబ్సైట్లో ఫిర్యాదు చేయండి.
ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG)
dpg.gov.in ↗ఇంకా
IPPB ఖాతా సమస్యకు 155299 లేదా 033-22029000 కు ఫోన్ చేసి ఫిర్యాదు చేయండి. 7 పని దినాల్లో పరిష్కారం కాకపోతే బ్రాంచి మేనేజర్ను, తర్వాత సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని, తర్వాత ప్రిన్సిపల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి. ఫిర్యాదు చేసిన 30 రోజుల తర్వాతా పరిష్కారం కాకపోతే రిజర్వ్ బ్యాంక్ అంబుడ్స్మన్కు ఆన్లైన్లో ఫిర్యాదు చేయండి, లేదా 14448 కు ఫోన్ చేయండి.
రిజర్వ్ బ్యాంక్ అంబుడ్స్మన్ (CMS)
cms.rbi.org.in ↗📞 14448ఇంకా
మీ IPPB ఖాతాలో మీకు తెలియని లావాదేవీ కనిపిస్తే, లేదా కార్డు ఆపేయాలంటే, వెంటనే టోల్ ఫ్రీ 1800 8899 860 కు ఫోన్ చేయండి. మీ OTP, పిన్ ఎవరికీ చెప్పకండి.
IPPB: అనధికార లావాదేవీల ఫిర్యాదు
📞 18008899860ఇంకా
పోస్టాఫీసు పాస్బుక్ పోతే, ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు ఇచ్చి డూప్లికేట్ పాస్బుక్ తీసుకోండి.
ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసు
నిర్ధారణ కాలేదు: 2018 నియమాల ప్రకారం డూప్లికేట్ పాస్బుక్కు ₹50, దానిపై పన్ను. ఇప్పటి రుసుము పోస్టాఫీసులో అడగండి.