ఏ పోలీస్ స్టేషన్‌లోనైనా లేదా ఆన్‌లైన్‌లో ఫిర్యాదు చేయడం, FIR నకలును ఉచితంగా పొందడం గురించి తెలుసుకోండి. ఫిర్యాదు తీసుకోవడానికి పోలీస్ స్టేషన్ నిరాకరిస్తే ఏం చేయాలో కూడా ఇక్కడ ఉంది.
ఎవరికి ఉపయోగపడుతుంది: ఆంధ్రప్రదేశ్లో నేరం గురించి పోలీసులకు చెప్పాలనుకునే ఎవరైనా: బాధితులు, వారి కుటుంబాలు, చూసినవారు.
ప్రచురించిన తేదీ: 31-10-2026. ప్రతి వివరాన్నీ ఇంకా అధికారిక ఆధారాలతో సరిచూడలేదు. సంబంధిత కార్యాలయంలో నిర్ధారించుకోండి.
సైబర్ మోసం హెల్ప్‌లైన్ (ఆన్‌లైన్ లేదా ఫోన్ మోసంలో డబ్బు పోతే)
కొన్ని ప్రశ్నలకు జవాబులు ఇవ్వండి. వాటి ఆధారంగా మీకు వర్తించే సూచనలు చూపిస్తాం. పూర్తి వివరాలు కింద ఉన్నాయి.
ఈ పనికి కావలసిన పత్రాలు మీ జవాబులపై ఆధారపడతాయి: పైన ప్రశ్నలకు జవాబిస్తే మీవి కనిపిస్తాయి.
అవసరమైన పత్రాలు
కొన్ని పరిస్థితుల్లో మాత్రమే
•
మీ రాతపూర్వక ఫిర్యాదు కాపీ (పిటిషన్ కాపీ)
నకలు పత్రం
ఫారంలో "Upload Petition Copy" దగ్గర అప్‌లోడ్ చేసే ఫైల్. ఇది తప్పనిసరి.
• ఆన్‌లైన్‌లో, ఇంటి నుంచే (9వ పని)
ఈ పత్రం లేకపోతే:
ఏం జరిగిందో మీ మాటల్లో రాసి, అప్‌లోడ్ చేయడానికి దాని కాపీ సిద్ధం చేసుకోండి.
నిర్ధారణ కాలేదు: పోర్టల్ ఏ ఫైల్ రకాలు, ఎంత పరిమాణం తీసుకుంటుందో మేము చదివిన పేజీల్లో లేదు.
•
గుర్తింపు కార్డు
అసలు పత్రం
ఫారం గుర్తింపు కార్డు రకం, దాని నంబర్, జారీ తేదీ అడుగుతుంది. రకాన్ని పోర్టల్ జాబితాలో ఎంచుకోవాలి.
• ఆన్‌లైన్‌లో, ఇంటి నుంచే (10వ పని)
నిర్ధారణ కాలేదు: ఆ జాబితాలో ఏ కార్డులు ఉన్నాయో లాగిన్ తర్వాతే కనిపిస్తుంది; మేము చూడలేకపోయాం.
చేయాల్సిన పనులు
ఒక్కో డబ్బా ఒక్కో పరిస్థితి. మీది మాత్రమే చూడాలంటే పైన ప్రశ్నలకు జవాబివ్వండి.
1.
ఎవరికైనా ఇప్పుడే ప్రమాదం ఉంటే ముందు 112కు ఫోన్ చేయండి (టోల్ ఫ్రీ). ఫోన్‌లో చెప్పిన తర్వాత, ఫిర్యాదు నమోదు కోసం పోలీస్ స్టేషన్‌కు స్వయంగా వెళ్ళండి.
📞 ఫోన్‌లో
ఆన్‌లైన్ లేదా ఫోన్ మోసంలో డబ్బు పోయింది
2.
మోసం జరిగిన వెంటనే, "బంగారు గంట" లోపే 1930కు ఫోన్ చేయండి. తర్వాత cybercrime.gov.in లో ఫిర్యాదు చేయండి.
📞 ఫోన్‌లో
పోలీస్ స్టేషన్‌కు వెళ్ళి
3.
సంఘటన జరిగిన ప్రాంతం పోలీస్ స్టేషన్‌కు వెళ్ళమని ఏపీ పోలీసు పోర్టల్ చెబుతోంది. కానీ నేరం వేరే స్టేషన్ పరిధిలో జరిగినా, కాగ్నిజబుల్ నేరం (వారెంట్ లేకుండా పోలీసులు అరెస్ట్ చేయగల నేరం) సమాచారాన్ని ఏ స్టేషన్‌లోనైనా ఇవ్వవచ్చని చట్టం చెబుతోంది. దీన్నే "జీరో FIR" అంటారు.
🏛️ పోలీస్ స్టేషన్ (ఏదైనా)
4.
ఏం జరిగిందో స్టేషన్ అధికారికి నోటితో గానీ రాసి గానీ చెప్పండి. నోటితో చెబితే, అధికారి దాన్ని రాసి మీకు చదివి వినిపించాలి. సరిగ్గా ఉందో చూసుకుని సంతకం చేయండి.
🏛️ పోలీస్ స్టేషన్
ఒక మహిళపై లైంగిక నేరం (అత్యాచారం, లైంగిక వేధింపు, వెంటాడటం లాంటివి), లేదా యాసిడ్ దాడి
5.
తనపై జరిగిన లైంగిక నేరం లేదా యాసిడ్ దాడి గురించి బాధిత మహిళ స్వయంగా సమాచారం ఇస్తే, మహిళా పోలీసు అధికారి లేదా మరో మహిళా అధికారి దాన్ని నమోదు చేయాలి.
🏛️ పోలీస్ స్టేషన్
6.
బాధితులకు తాత్కాలిక లేదా శాశ్వత శారీరక, మానసిక వైకల్యం ఉంటే, పోలీసులు వారి ఇంటి దగ్గర లేదా వారు ఎంచుకున్న చోట, అనువాదకుడు లేదా ప్రత్యేక విద్యావేత్త (స్పెషల్ ఎడ్యుకేటర్) సమక్షంలో సమాచారం నమోదు చేయాలి. ఈ నమోదును వీడియో తీస్తారు.
✋ మీరే చేయాలి
7.
అత్యాచారం కేసులో బాధితురాలి వాంగ్మూలాన్ని ఆమె ఇంట్లో గానీ ఆమె ఎంచుకున్న చోట గానీ తీసుకోవాలి. వీలైనంత వరకు మహిళా పోలీసు అధికారి, ఆమె తల్లిదండ్రులు, సంరక్షకులు, దగ్గరి బంధువులు లేదా స్థానిక సామాజిక కార్యకర్త సమక్షంలో తీసుకుంటారు. మొబైల్ ఫోన్‌తో సహా ఆడియో-వీడియోలో కూడా నమోదు చేయవచ్చు.
✋ మీరే చేయాలి
ఆన్‌లైన్‌లో, ఇంటి నుంచే
8.
ఏపీ పోలీసు పౌర సేవల పోర్టల్‌లో మీ మొబైల్ నంబర్, దానికి వచ్చే OTPతో లాగిన్ అవ్వండి. మొదటిసారి అయితే మీ ఫోన్, చిరునామా వివరాలతో "Register" చేయండి.
citizen.appolice.gov.in · కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది
9.
"ఫిర్యాదు నమోదు" (Submit A Complaint) తెరవండి. జిల్లా లేదా కమిషనరేట్, పోలీస్ స్టేషన్ ఎంచుకోండి. విషయం, సంఘటన జరిగిన చోటు, జరిగినది క్లుప్తంగా రాయండి. మీ రాతపూర్వక ఫిర్యాదు కాపీని అప్‌లోడ్ చేయండి.
citizen.appolice.gov.in · కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది
📎 మీ రాతపూర్వక ఫిర్యాదు కాపీ (పిటిషన్ కాపీ)
10.
మీ వివరాలు, చిరునామా, గుర్తింపు కార్డు వివరాలు నింపండి. ఎవరిపై ఫిర్యాదో తెలిస్తే వారి వివరాలూ ఇవ్వండి. అన్నీ ఒకసారి చూసుకుని "Submit Complaint" నొక్కండి.
citizen.appolice.gov.in · కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది
📎 గుర్తింపు కార్డు
11.
తెరపై వచ్చే పిటిషన్ ఐడిని రాసి పెట్టుకోండి. 30 నిమిషాల్లోపు రిఫరెన్స్ నంబర్‌తో నిర్ధారణ మీ మొబైల్‌కు వస్తుంది. తర్వాత "పిటిషన్ శోధన" (Search Petition)లో పిటిషన్ ఐడి, మీ పేరుతో స్థితి చూడవచ్చు.
citizen.appolice.gov.in · కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది
12.
ఎలక్ట్రానిక్ మార్గంలో ఇచ్చిన సమాచారంపై మీరు 3 రోజుల్లోపు సంతకం చేస్తేనే అది రికార్డులోకి వస్తుందని చట్టం చెబుతోంది.
🏛️ ఫిర్యాదు వెళ్ళిన పోలీస్ స్టేషన్
⏱️ 3 రోజుల్లో · 3 రోజుల్లోపు సంతకం చేయాలి.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదుపై ఎక్కడ, ఎలా సంతకం చేయాలో మేము చదివిన రాష్ట్ర అధికారిక పేజీల్లో లేదు. మీ ఫిర్యాదు వెళ్ళిన పోలీస్ స్టేషన్‌లో అడగండి.
13.
నమోదైన సమాచారం (FIR) కాపీని అడిగి తీసుకోండి. అది వెంటనే, ఉచితంగా, ఫిర్యాదుదారుకు లేదా బాధితులకు ఇవ్వాలి.
🏛️ పోలీస్ స్టేషన్
💰 రుసుము: ఉచితం · ఉచితం
14.
FIR నమోదైన తర్వాత, పోర్టల్‌లో లాగిన్ అయి "FIR చూడండి" (View FIR) తెరవండి. జిల్లా, పోలీస్ స్టేషన్ ఎంచుకుని FIR నంబర్ ఇస్తే వివరాలు కనిపిస్తాయి. FIRను డౌన్‌లోడ్ కూడా చేసుకోవచ్చు.
citizen.appolice.gov.in · కొత్త ట్యాబ్‌లో తెరుచుకుంటుంది
15.
3 ఏళ్ళు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ, 7 ఏళ్ళ కంటే తక్కువ శిక్ష ఉన్న నేరాల్లో, డీఎస్పీ (DSP) స్థాయి అధికారి అనుమతితో, కేసు ఉందో లేదో చూడటానికి పోలీసులు ముందుగా 14 రోజుల్లో ప్రాథమిక విచారణ చేయవచ్చు.
✋ మీరే చేయాలి
⏱️ 14 రోజుల్లో · ప్రాథమిక విచారణ 14 రోజుల్లో.
16.
దర్యాప్తు ఎంతవరకు వచ్చిందో 90 రోజుల్లోపు పోలీసులు ఫిర్యాదుదారుకు లేదా బాధితులకు తెలియజేయాలి. ఇది ఏ మార్గంలోనైనా, ఎలక్ట్రానిక్ మార్గంలో కూడా కావచ్చు.
✋ మీరే చేయాలి
⏱️ 90 రోజుల్లో · 90 రోజుల్లోపు.
17.
ఉచిత న్యాయ సహాయం కావాలంటే మీ జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థ (DLSA)ను సంప్రదించండి, లేదా టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 15100కు ఫోన్ చేయండి.
🏛️ జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థ
💰 రుసుము: బలహీన వర్గాలకు న్యాయ సేవలు ఉచితం.
రుసుములు, గడువులు
దశ 12
• ఆన్‌లైన్‌లో, ఇంటి నుంచే
⏱️ 3 రోజుల్లో · 3 రోజుల్లోపు సంతకం చేయాలి.
దశ 13
💰 ఉచితం · ఉచితం
దశ 15
⏱️ 14 రోజుల్లో · ప్రాథమిక విచారణ 14 రోజుల్లో.
దశ 16
⏱️ 90 రోజుల్లో · 90 రోజుల్లోపు.
దశ 17
💰 బలహీన వర్గాలకు న్యాయ సేవలు ఉచితం.
సమస్య వస్తే
దరఖాస్తును తిరస్కరిస్తే
స్టేషన్ అధికారి మీ సమాచారాన్ని నమోదు చేయడానికి నిరాకరిస్తే, దాని సారాంశాన్ని రాసి పోస్టులో సంబంధిత పోలీసు సూపరింటెండెంట్ (SP)కు పంపండి. అది కాగ్నిజబుల్ నేరమని SP భావిస్తే, స్వయంగా దర్యాప్తు చేస్తారు లేదా తన కింది అధికారితో చేయిస్తారు.
జిల్లా పోలీసు సూపరింటెండెంట్ (SP) కార్యాలయం, పోస్టులో
నిర్ధారణ కాలేదు: పోలీస్ కమిషనర్ ఉన్న నగరాల్లో (కమిషనరేట్‌లలో) ఈ లేఖ ఎవరికి పంపాలో మేము చదివిన అధికారిక పేజీల్లో లేదు; చట్టం పోలీసు సూపరింటెండెంట్ పేరే చెబుతుంది. కమిషనర్ కార్యాలయంలో అడగండి.
ఇతర సమస్యలు
SP కూడా చర్య తీసుకోకపోతే, మీరు మేజిస్ట్రేట్‌కు దరఖాస్తు చేయవచ్చు; దానికి అఫిడవిట్ జత చేయాలి. మేజిస్ట్రేట్ అవసరమైన విచారణ చేసి, పోలీసు అధికారి చెప్పేది విని, దర్యాప్తుకు ఆదేశించవచ్చు. దరఖాస్తుకు ఉచిత న్యాయ సహాయం కోసం జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థను అడగండి.
మేజిస్ట్రేట్ కోర్టు; ఉచిత న్యాయ సహాయానికి జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థ
ఇది నాన్-కాగ్నిజబుల్ నేరం (వారెంట్ లేకుండా పోలీసులు అరెస్ట్ చేయలేని నేరం) అని పోలీసులు అంటే, వారు దాని సారాంశాన్ని పుస్తకంలో నమోదు చేసి, మిమ్మల్ని మేజిస్ట్రేట్ దగ్గరకు పంపుతారు. మేజిస్ట్రేట్ ఆదేశం లేకుండా వారు దర్యాప్తు చేయలేరు.
మేజిస్ట్రేట్ కోర్టు
ఆలస్యమైతే
90 రోజుల్లో దర్యాప్తు గురించి ఏ సమాచారం రాకపోతే, పోర్టల్‌లో "FIR చూడండి"లో స్థితి చూడండి, లేదా మీ FIR నంబర్‌తో పోలీస్ స్టేషన్‌కు వెళ్ళి అడగండి.
ఏపీ పోలీసు: FIR చూడండి; లేదా FIR నమోదైన పోలీస్ స్టేషన్