పోయిన పత్రాలు మళ్ళీ పొందడం
ఆధార్, ఓటరు కార్డు, పాన్, బియ్యం కార్డు, ధృవీకరణ పత్రం, డ్రైవింగ్ లైసెన్స్, వాహన RC లేదా పాస్పోర్ట్ పోతే, పోలీసు నివేదిక నుంచి కొత్త కాపీ వరకు ఏం చేయాలో తెలుస్తుంది.
ఎవరికి ఉపయోగపడుతుంది: ఆంధ్రప్రదేశ్లో ముఖ్యమైన పత్రం పోగొట్టుకున్నవారు. ఒకటి కంటే ఎక్కువ పోతే, ఒక్కో పత్రానికి ఈ గైడ్ మళ్ళీ చూడండి.
ముందు మీ పరిస్థితి చెప్పండి; తర్వాత పత్రాలు, పనులు తెరుచుకుంటాయి.
1మీ పరిస్థితి
కొన్ని ప్రశ్నలు. మీ జవాబులను బట్టి మీకు కావాల్సిన పత్రాలు, పనులు మాత్రమే చూపిస్తాం.
- ఏ పత్రం పోయింది?
- మీ మొబైల్ నంబరు ఆధార్కు లింక్ అయి ఉందా?
మీ జవాబులు ఈ ఫోన్లోనే ఉంటాయి.
కింద ప్రతి పనికి అది ఎవరికో రాసి ఉంది. మీది ఏదో కార్యాలయంలో నిర్ధారించుకుని, ఇక్కడ జవాబు మార్చండి.
మీరు అనుసరించాల్సిన మరో విధానం
పోయిన కుల ధృవీకరణ పత్రానికి (ఇంటిగ్రేటెడ్ సర్టిఫికెట్) దాని సొంత నియమాలు ఉన్నాయి; సచివాలయాల్లో "Duplicate of OBC/EBC/Integrated Certificates" సేవ ఉంది.
→ కుల ధృవీకరణ పత్రం గైడ్లో "పోయింది" అని ఎంచుకుంటే ఆ దశలు కనిపిస్తాయి.
2అవసరమైన పత్రాలు
దగ్గర ఉన్నవాటిని టిక్ చేయండి. ఈ బ్రౌజర్లోనే గుర్తుంటాయి.
ఈ పనులకు ముందుగా సిద్ధం చేయాల్సిన పత్రాలు లేవు.
3మీరు చేయాల్సిన పనులు
· వరుసగా చేయండి. ఒక్కొక్కటి పూర్తయ్యాక టిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు / ఓటరు గుర్తింపు కార్డు (EPIC) / పాన్ కార్డు / బియ్యం కార్డు (రేషన్ కార్డు) / సచివాలయం లేదా మీసేవ ద్వారా తీసుకున్న ధృవీకరణ పత్రం (ఆదాయ, నివాస లాంటివి) / డ్రైవింగ్ లైసెన్స్ / వాహన రిజిస్ట్రేషన్ సర్టిఫికెట్ (RC) / పాస్పోర్ట్ అయితే
ముందుగా పోలీసులకు తెలియజేయండి.
మీ గ్రామ లేదా వార్డు సచివాలయంలో (ఇప్పుడు స్వర్ణ గ్రామం / స్వర్ణ వార్డు కార్యాలయం) హోం శాఖ "Missing / Lost Documents / Articles" (పోయిన పత్రాలు, వస్తువులు) సేవకు దరఖాస్తు చేసి, రసీదు తీసుకోండి. లేదా ఏపీ పోలీసు పోర్టల్లో మొబైల్ OTPతో లాగిన్ అయి "ఫిర్యాదు నమోదు" (Submit A Complaint)లో ఫిర్యాదు పంపి, Petition ID రాసి పెట్టుకోండి. కొత్త ఓటరు కార్డుకు, డూప్లికేట్ RCకి ఈ పోలీసు నివేదిక కాపీ కావాలి.
నిర్ధారణ కాలేదు: సచివాలయం ఈ సేవకు ఎంత తీసుకుంటుందో, ఎన్ని రోజుల్లో ఇస్తుందో మేము నిర్ధారించలేకపోయాం (AP Seva పోర్టల్ సర్టిఫికెట్ రద్దయినందున దాన్ని తెరవలేదు). ఆన్లైన్ ఫిర్యాదులో "పోయిన పత్రాలు" అనే విషయం (subject) ఉందో చూడలేకపోయాం; ఆ జాబితా మా అభ్యర్థనలను తిరస్కరించిన సర్వర్ నుంచి వస్తుంది. పోలీస్ స్టేషన్లో నేరుగా కూడా చెప్పవచ్చో మీ స్టేషన్లో అడగండి; కట్టిన ప్రతి రూపాయికీ రసీదు తీసుకోండి.
ఆధారాలు: 1, 2, 6, 16
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు అయితేఅవును అయితే
ఆధార్ నంబరు గుర్తు లేకపోతే, myAadhaar పోర్టల్లో "Retrieve EID/UID" సేవతో తెలుసుకోండి: ఆధార్లోని పూర్తి పేరు, లింక్ అయిన మొబైల్ ఇచ్చి OTP వేస్తే నంబరు SMSలో వస్తుంది.
ఇది ఉచితం. 1947 కు ఫోన్ చేసి కూడా అడగవచ్చు.
అధికారిక పేజీ తెరవండిఆధారాలు: 5, 3
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు అయితేఅవును అయితే
myAadhaar పోర్టల్లో e-Aadhaar డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
ఇది ఆధార్ కార్డుతో సమానంగా చెల్లుతుంది. PDF పాస్వర్డ్: మీ పేరులోని మొదటి 4 అక్షరాలు (ఇంగ్లీష్ పెద్ద అక్షరాల్లో), తర్వాత పుట్టిన సంవత్సరం.
అధికారిక పేజీ తెరవండిఆధారాలు: 4
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు అయితేలేదు, లేదా తెలియదు అయితే
మొబైల్ లింక్ కాకపోతే, ఆధార్ సేవా కేంద్రానికి గానీ, బ్యాంకు, పోస్టాఫీసు లేదా ప్రభుత్వ కార్యాలయంలోని ఆధార్ నమోదు కేంద్రానికి గానీ వెళ్ళండి.
ఆధార్ నంబరు (లేదా నమోదు రసీదులోని EID) చెప్పి, వేలిముద్ర లేదా కనుపాపతో ధృవీకరించుకుంటే ఆధార్ ప్రింట్ ఇస్తారు. నంబరు గుర్తు లేకపోతే పేరు, లింగం, జిల్లా లేదా పిన్కోడ్ చెప్పి వెతికించుకోవచ్చు. సచివాలయాల్లో కూడా "e-Aadhaar download and color print" సేవ ఉంది.
నిర్ధారణ కాలేదు: సచివాలయం ఈ ప్రింట్కు ఎంత తీసుకుంటుందో మేము నిర్ధారించలేకపోయాం; కట్టే ముందే అడిగి రసీదు తీసుకోండి.
ఆధారాలు: 5, 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు అయితేలేదు, లేదా తెలియదు అయితే
అదే కేంద్రంలో మీ మొబైల్ నంబరును ఆధార్కు లింక్ చేయించుకోండి.
దీనికి ఏ పత్రమూ, పాత నంబరూ అక్కర్లేదు. మొబైల్ మార్పు ఆన్లైన్లో కుదరదు.
ఆధారాలు: 5
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఆధార్ కార్డు అయితే
గట్టి ప్లాస్టిక్ (PVC) ఆధార్ కార్డు కావాలంటే, myAadhaar పోర్టల్లో "Order Aadhaar PVC Card" తో ఆర్డర్ చేసి, ఆన్లైన్లో డబ్బు కట్టండి.
మొబైల్ లింక్ కాకపోయినా ఆధార్ నంబరు లేదా EIDతో ఆర్డర్ చేయవచ్చు. కార్డు స్పీడ్ పోస్టులో మీ ఆధార్ చిరునామాకు వస్తుంది.
అధికారిక పేజీ తెరవండిఆధారాలు: 4, 5
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఓటరు గుర్తింపు కార్డు (EPIC) అయితే
కొత్త ఓటరు కార్డు కోసం ఫారం 8 నింపండి.
మార్పులు లేకుండా కొత్త కార్డు (replacement EPIC) బాక్స్లో టిక్ పెట్టండి. మీ పేరు, EPIC నంబరు, మొబైల్ నంబరు రాసి, పోలీసు నివేదిక లేదా FIR కాపీ జత చేయండి.
అధికారిక పేజీ తెరవండినిర్ధారణ కాలేదు: ఫారం 8 మార్గదర్శకాలు ఎన్నికల సంఘం పోర్టల్లో ఉన్నాయి, కానీ ఆన్లైన్ దరఖాస్తు తెరలను మేము చూడలేదు. ఆన్లైన్లో కుదరకపోతే మీ బూత్ స్థాయి అధికారి (BLO)ని గానీ, నియోజకవర్గ ఎన్నికల నమోదు అధికారి (ERO) కార్యాలయాన్ని గానీ అడగండి.
ఆధారాలు: 6
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఓటరు గుర్తింపు కార్డు (EPIC) అయితే
ఎన్నికల నమోదు అధికారి (ERO) ఆమోదించాక కొత్త కార్డు ఇస్తారు.
పాత కార్డు తర్వాత దొరికితే ERO కు తిరిగి ఇవ్వండి.
ఆధారాలు: 6
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపాన్ కార్డు అయితే
మీ చివరి పాన్ దరఖాస్తు ఏ సంస్థ ద్వారా జరిగిందో, ఆ సంస్థ వెబ్సైట్లో పాన్ కార్డు రీప్రింట్కు దరఖాస్తు చేయండి: Protean (పాత NSDL) అయితే onlineservices.proteantech.in లో, UTIITSL అయితే pan.utiitsl.com లో.
ఆధార్తో "Instant e-PAN" తీసుకున్నవారు ఈ రెండిటిలోనూ చేయవచ్చు. పాన్ రికార్డులో ఉన్న మొబైల్ లేదా ఈమెయిల్కు OTP వస్తుంది. పాన్ నంబరు, వివరాలు మారవు. కార్డు ఆదాయపు పన్ను శాఖ దగ్గర ఉన్న మీ చిరునామాకు వస్తుంది.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఈ రెండు సంస్థల వెబ్సైట్లు gov.in సైట్లు కావు; ఆదాయపు పన్ను శాఖ పాన్ సేవలకు నియమించిన సంస్థలవి. ఏ సంస్థ ద్వారా వచ్చిందో తెలియకపోతే, ఒక సైట్లో కుదరకపోతే రెండోదానిలో ప్రయత్నించండి.
ఆధారాలు: 9, 10, 11, 7
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపాన్ కార్డు అయితే
ఆధార్తో "Instant e-PAN" ద్వారా పాన్ తీసుకుని ఉంటే, ఆదాయపు పన్ను ఈ-ఫైలింగ్ పోర్టల్లో "Instant E-PAN", తర్వాత "Check Status / Download e-PAN" లో ఆధార్ నంబరు, OTP తో e-PAN డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
అధికారిక పేజీ తెరవండిఆధారాలు: 8, 7
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిబియ్యం కార్డు (రేషన్ కార్డు) అయితే
కార్డు పోయినా రేషన్ ఆగదు.
చౌకధరల దుకాణంలో బియ్యం కార్డు నంబరు గానీ, ఆధార్ నంబరు గానీ చెప్పి, వేలిముద్ర, కనుపాప లేదా ముఖ గుర్తింపుతో ధృవీకరించుకుని సరుకులు తీసుకోవచ్చు. వేలిముద్ర పదే పదే సరిపోకపోతే డిప్యూటీ తహసీల్దార్ (సివిల్ సప్లైస్), మండల సివిల్ సప్లైస్ అధికారి, VRO లేదా వార్డు రెవెన్యూ సెక్రటరీ ధృవీకరిస్తారు.
ఆధారాలు: 12
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిబియ్యం కార్డు (రేషన్ కార్డు) అయితే
కొత్త కార్డు కావాలంటే, కలెక్టర్ (సివిల్ సప్లైస్) లేదా వారు అధికారం ఇచ్చిన అధికారి విచారించి, ప్రభుత్వం నిర్ణయించిన రుసుముతో కొత్త కార్డు ఇస్తారు.
అగ్ని, వరద లాంటి ప్రకృతి విపత్తులో పోతే రుసుము లేదు. పాత కార్డు తర్వాత దొరికితే వెంటనే ఆ అధికారికి తిరిగి ఇవ్వండి.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఈ నియమం 2018 ఉత్తర్వు (2022 వరకు సవరణలతో) నుంచి. సచివాలయాల, సివిల్ సప్లైస్ శాఖ సేవల జాబితాల్లో "డూప్లికేట్ బియ్యం కార్డు" సేవ లేదు, రుసుము ఎంతో కూడా మాకు దొరకలేదు. ఎక్కడ, ఎలా దరఖాస్తు చేయాలో సచివాలయంలో గానీ తహసీల్దార్ కార్యాలయంలో గానీ అడగండి.
ఆధారాలు: 12, 13, 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిసచివాలయం లేదా మీసేవ ద్వారా తీసుకున్న ధృవీకరణ పత్రం (ఆదాయ, నివాస లాంటివి) అయితే
సచివాలయం లేదా మీసేవ ద్వారా తీసుకున్న ధృవీకరణ పత్రం పోతే, మీ సచివాలయంలో "Print Meeseva Certificate" లేదా "Reprint of Certificates" సేవతో మళ్ళీ ప్రింట్ అడగండి.
పాత సర్టిఫికెట్ నంబరు గానీ దరఖాస్తు నంబరు గానీ ఉంటే తీసుకెళ్ళండి.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఈ సేవల పేర్లు జిల్లా వెబ్సైట్లోని సచివాలయ సేవల జాబితా నుంచి. ఏ సర్టిఫికెట్లకు వర్తిస్తుంది, రుసుము, సమయం, ఏ వివరాలు కావాలో అధికారికంగా దొరకలేదు (AP Seva పోర్టల్ సర్టిఫికెట్ రద్దయినందున దాన్ని తెరవలేదు). "సర్టిఫికెట్ నంబరు తీసుకెళ్ళండి" అనేది మా సూచన. సచివాలయంలో అడిగి, రసీదు తీసుకోండి.
ఆధారాలు: 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిడ్రైవింగ్ లైసెన్స్ అయితే
సారథి పోర్టల్లో ఆంధ్రప్రదేశ్ ఎంచుకుని, "Services on DL (Renewal/Duplicate/AEDL/IDP/Others)" లో డూప్లికేట్ డ్రైవింగ్ లైసెన్స్కు దరఖాస్తు చేయండి (ఫారం 2).
పాత లైసెన్స్ కాపీ ఉంటే జత చేయండి. నిర్ణయించిన రుసుము, సేవా రుసుము ఆన్లైన్లో కట్టండి.
అధికారిక పేజీ తెరవండినిర్ధారణ కాలేదు: డూప్లికేట్ లైసెన్స్ రుసుము మేము చదివిన పేజీల్లో లేదు; పోర్టల్ చూపించేదే కట్టండి. ఆంధ్రప్రదేశ్లో పోలీసు నివేదిక అడుగుతారో లేదో అధికారికంగా దొరకలేదు (పరివాహన్ జాబితాలో అది లేదు); దగ్గర ఉంచుకోండి. రవాణా శాఖ సొంత పేజీ పాత పోర్టల్కు లింక్ ఇస్తుంది, దాన్ని మేము చదవలేకపోయాం.
ఆధారాలు: 14, 15
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందివాహన రిజిస్ట్రేషన్ సర్టిఫికెట్ (RC) అయితే
RC పోయిన సంగతి రాతపూర్వకంగా రవాణా శాఖ రిజిస్ట్రేషన్ అధికారికి తెలియజేయండి.
డూప్లికేట్ RC కోసం ఫారం 26తో పాటు పోలీసు నివేదిక, కాలుష్య నియంత్రణ (PUC) సర్టిఫికెట్ ఇవ్వండి. వాహనం అప్పు మీద ఉంటే ఫారం 26పై ఫైనాన్షియర్ సంతకం కావాలి. రుసుము వాహన రిజిస్ట్రేషన్ రుసుములో సగం: మోటార్ సైకిల్కు ₹150, సొంత కారు (నాన్-ట్రాన్స్పోర్ట్ లైట్ మోటార్ వాహనం)కు ₹300.
నిర్ధారణ కాలేదు: రవాణా శాఖ పేజీలకు తేదీ లేదు, అవి వాహన్ పోర్టల్ కంటే పాతవి; ఇప్పుడు ఆన్లైన్లో (వాహన్) దరఖాస్తు చేయాలో, సేవా రుసుము ఎంతో మేము చూడలేదు. బీమా సర్టిఫికెట్, చిరునామా రుజువు, ప్రమాణ పత్రం లాంటివి కొన్ని రాష్ట్రాలు అడుగుతాయని పరివాహన్ చెబుతుంది. పరివాహన్ "చివరిగా రిజిస్టర్ చేసిన అధికారి" అంటుంది, ఏపీ పేజీ "వాహనం ఉన్న ప్రాంత అధికారి" అంటుంది. మీ RTA కార్యాలయంలో అడిగి, కట్టిన మొత్తానికి రసీదు తీసుకోండి.
ఆధారాలు: 16, 17, 18
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపాస్పోర్ట్ అయితే
పాస్పోర్ట్ పోతే, పాస్పోర్ట్ సేవ పోర్టల్లో "రీ-ఇష్యూ" (re-issue)కు దరఖాస్తు చేయండి; కారణంగా "Lost/Stolen Passport" ఎంచుకోండి.
ఏ పత్రాలు కావాలో పోర్టల్లోని Document Advisor చూపిస్తుంది.
అధికారిక పేజీ తెరవండినిర్ధారణ కాలేదు: పోయిన పాస్పోర్ట్కు ఏ పత్రాలు, ఎంత రుసుము, పోలీసు నివేదిక కావాలా అనేవి మేము చదవలేకపోయాం: 2026 నవంబర్ 1న పాస్పోర్ట్ సేవ సూచనల పుస్తకం, రుసుముల నియమాలు "దొరకలేదు" (404) అని వచ్చాయి. దరఖాస్తు చేసే ముందు పోర్టల్లో చూడండి, లేదా పాస్పోర్ట్ సేవ కాల్ సెంటర్ను అడగండి.
ఆధారాలు: 19
సమస్య వస్తే
ఆలస్యమైతే
PVC ఆధార్ కార్డు 10 పని దినాల్లో రాకపోతే, లేదా ఆధార్ గురించి ఏ సమస్య వచ్చినా, UIDAI టోల్ ఫ్రీ నంబరు 1947 కు ఫోన్ చేయండి, లేదా help@uidai.gov.in కు ఈమెయిల్ పంపండి.
దరఖాస్తును తిరస్కరిస్తే
రీప్రింట్ సైట్ మీ పాన్ను తీసుకోకపోతే (చివరి దరఖాస్తు వేరే సంస్థ ద్వారా జరిగితే), లేదా పాన్ రికార్డులో మీ మొబైల్, ఈమెయిల్ లేక OTP రాకపోతే, "PAN Change Request" ఫారంతో దరఖాస్తు చేయాలి. పాన్ కార్డు గైడ్లో ఆ దరఖాస్తు సంస్థల వివరాలు ఉన్నాయి.
ఆలస్యమైతే
సచివాలయంలో ఇచ్చిన దరఖాస్తు (పోలీసు నివేదిక, సర్టిఫికెట్ ప్రింట్, బియ్యం కార్డు) ఎంతకీ రాకపోతే, PGRSలో ఫిర్యాదు చేయండి: సచివాలయంలో, సోమవారం కలెక్టరేట్లో, PGRS వెబ్సైట్ లేదా యాప్లో, లేదా 1100కు ఫోన్ చేసి. ఫిర్యాదుకు ఆధార్ నంబరు కావాలి.
ఎక్కువ డబ్బు అడిగితే
ప్రతి చెల్లింపుకూ రసీదు అడగండి. ఆధార్ కేంద్రంలో ప్రింట్కు ₹30, PVC కార్డుకు ₹75 మాత్రమే; ఎక్కువ అడిగితే 1947కు ఫిర్యాదు చేయండి. ఎవరైనా లంచం అడిగితే ఏసీబీ టోల్ ఫ్రీ నంబరు 1064కు ఫోన్ చేయండి, లేదా complaints-acb@ap.gov.in కు ఈమెయిల్ పంపండి. పని త్వరగా చేయిస్తామని డబ్బు అడిగే దళారులకు ఇవ్వకండి.
ఈ మార్గదర్శకానికి ఆధారమైన 21 అధికారిక పేజీలు, పత్రాలు
- GSWS (Village Secretariat & Ward Secretariat System): AP Seva services from village and ward secretariats
- Submit a Complaint (ఫిర్యాదు నమోదు)
- Your Aadhaar: frequently asked questions
- Aadhaar Online Services: frequently asked questions
- Enrolment and Update: frequently asked questions
- Guidelines for filling up the application Form-8
- e-Filing portal, home page
- Instant E-PAN User Manual
- Request for Reprint of PAN Card
- Guidelines for reprint of PAN card through separate online link
- Reprint PAN Card
- Andhra Pradesh State Targeted Public Distribution System (Control) Order, 2018, with amendments up to 17-05-2022
- Civil Supplies Department website: GSWS Services
- Sarathi: Licence services, Andhra Pradesh (page headed "Transport Department, Government of Andhra Pradesh")
- Duplicate Licence
- Duplicate RC
- Registration: Issue Of Duplicate Certificate of Registration
- Fees: Registration (Rule 81 of C.M.V. Rules, 1989)
- Passport Seva Online Portal (Document Advisor: re-issue of passport)
- PGRS: Frequently Asked Questions
- AP MeeSeva portal, home page