పిల్లలు చూసుకోకపోతే: వృద్ధుల పోషణ, రక్షణ
పిల్లలు లేదా బంధువులు మిమ్మల్ని చూసుకోకపోతే ఏం చేయాలో తెలుసుకోండి: ఆపదలో ఎవరికి ఫోన్ చేయాలి, ఆర్డీవో / సబ్ కలెక్టర్ దగ్గర ఉన్న మెయింటెనెన్స్ ట్రిబ్యునల్లో నెలనెలా పోషణ ఖర్చు కోసం ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి, తీర్పు నచ్చకపోతే కలెక్టర్ దగ్గర అప్పీలు ఎలా చేయాలి.
ఎవరికి ఉపయోగపడుతుంది: ఆంధ్రప్రదేశ్లో ఉంటున్న 60 ఏళ్లు దాటిన వృద్ధులు, పిల్లలు చూసుకోని ఏ వయసు తల్లిదండ్రులైనా, వారికి సాయం చేసేవారు.
అత్యవసరమైతే వెంటనే ఫోన్ చేయండి
112ఇప్పుడే ప్రమాదం ఉంటే: అత్యవసర హెల్ప్లైన్ (పోలీసు), టోల్ ఫ్రీ100పోలీసు14567ఎల్డర్లైన్: వృద్ధుల కోసం జాతీయ హెల్ప్లైన్ముందు మీ పరిస్థితి చెప్పండి; తర్వాత పత్రాలు, పనులు తెరుచుకుంటాయి.
1మీ పరిస్థితి
కొన్ని ప్రశ్నలు. మీ జవాబులను బట్టి మీకు కావాల్సిన పత్రాలు, పనులు మాత్రమే చూపిస్తాం.
- మీకు ఏం కావాలి?
- దరఖాస్తు ఎవరు ఇస్తున్నారు?
మీ జవాబులు ఈ ఫోన్లోనే ఉంటాయి.
కింద ప్రతి పనికి అది ఎవరికో రాసి ఉంది. మీది ఏదో కార్యాలయంలో నిర్ధారించుకుని, ఇక్కడ జవాబు మార్చండి.
2అవసరమైన పత్రాలు
దగ్గర ఉన్నవాటిని టిక్ చేయండి. ఈ బ్రౌజర్లోనే గుర్తుంటాయి.
ఈ పనులకు ముందుగా సిద్ధం చేయాల్సిన పత్రాలు లేవు.
3మీరు చేయాల్సిన పనులు
· వరుసగా చేయండి. ఒక్కొక్కటి పూర్తయ్యాక టిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు చేయాల్సింది
ఎల్డర్లైన్ 14567కు ఫోన్ చేసి మీ సమస్య చెప్పండి.
ఇది వృద్ధుల కోసం కేంద్ర ప్రభుత్వపు జాతీయ హెల్ప్లైన్; ఆంధ్రప్రదేశ్లోని 26 జిల్లాల్లోనూ పనిచేస్తుంది.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఫోన్ ఉచితమా, ఏ వేళల్లో పనిచేస్తుంది, మీ దగ్గరికి ఎవరైనా వస్తారా అనేది మేము చదివిన అధికారిక పత్రాల్లో స్పష్టంగా లేదు (సిబ్బందిలో క్షేత్ర స్థాయి సాయం చేసే వ్యక్తి ఉన్నట్టు మాత్రం ఉంది). PIB వెబ్సైట్ మా అభ్యర్థనను నిరాకరించింది. ఫోన్ చేసినప్పుడు అడగండి.
ఆధారాలు: 7, 5
- ఇప్పుడు చేయాల్సింది
పిల్లలు లేదా చూసుకునేవారు మిమ్మల్ని ఎక్కడైనా వదిలేసినా, బెదిరించినా, కొట్టినా దగ్గర్లోని పోలీస్ స్టేషన్లో ఫిర్యాదు ఇవ్వండి.
వృద్ధుల్ని పూర్తిగా వదిలేయాలని చూడటం చట్టం ప్రకారం నేరం (మూడు నెలల వరకు జైలు లేదా ₹5,000 వరకు జరిమానా). వృద్ధుల ప్రాణం, ఆస్తి రక్షణకు పోలీసులు చర్యలు తీసుకోవాలని, ఒంటరిగా ఉండే వృద్ధుల జాబితా ఉంచి వారిని తరచూ చూసి రావాలని నియమాలు చెబుతున్నాయి.
ఆధారాలు: 1, 2
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపిల్లలు / బంధువుల నుంచి నెలనెలా పోషణ ఖర్చు / నన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
మీ రెవెన్యూ డివిజన్లోని ఆర్డీవో / సబ్ కలెక్టర్ కార్యాలయానికి వెళ్లండి.
అక్కడే మెయింటెనెన్స్ ట్రిబ్యునల్ ఉంటుంది (ఆర్డీవో అధ్యక్షులు). దరఖాస్తు ఫారం (Form A) తీసుకోండి.
ఆధారాలు: 3, 2, 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపిల్లలు / బంధువుల నుంచి నెలనెలా పోషణ ఖర్చు / నన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
ఫారం నింపండి: మీ వివరాలు, ఎవరి నుంచి పోషణ అడుగుతున్నారో వారి వివరాలు, మీకు కావాల్సిన సాయం, జరిగిన విషయాలు.
తీర్పు వచ్చేలోగా నెలనెలా మధ్యంతర పోషణ కావాలంటే అదే ఫారంలో అడగండి; వేరే దరఖాస్తు అక్కర్లేదు. ఒకరి కంటే ఎక్కువ మంది పిల్లలపై కలిపి అడగవచ్చు. చట్టంలో "పోషణ" అంటే తిండి, బట్టలు, ఉండటానికి చోటు, వైద్యం.
ఆధారాలు: 2, 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందినన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
మిమ్మల్ని చూసుకోవాలనే షరతుతో రాసిచ్చిన ఆస్తి బదిలీని రద్దు (void) చేయమని కూడా ఫారంలో ట్రిబ్యునల్ను అడగండి.
చట్టం ప్రకారం, ఆ షరతు నెరవేర్చకపోతే అలాంటి బదిలీని మోసంతో చేయించుకున్నదిగా భావిస్తారు; మీరు కోరితే ట్రిబ్యునల్ దాన్ని రద్దు చేయవచ్చు.
నిర్ధారణ కాలేదు: ఆస్తి బదిలీ రద్దుకు ఇదే Form A వాడాలా, వేరే దరఖాస్తు కావాలా అని నియమాల్లో లేదు; ఆర్డీవో కార్యాలయంలో అడగండి. ఇది 2007 చట్టం అమల్లోకి వచ్చిన తర్వాత చేసిన బదిలీలకే వర్తిస్తుంది.
ఆధారాలు: 1
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందివారి తరఫున మరొకరు లేదా ఒక సంస్థ అయితే
వృద్ధులు స్వయంగా ఇవ్వలేకపోతే, వారు అధికారం ఇచ్చిన వ్యక్తి లేదా రిజిస్టర్ అయిన స్వచ్ఛంద సంస్థ దరఖాస్తు ఇవ్వవచ్చు.
ఫారంలో 2వ భాగంలో మీ పేరు, చిరునామా, ఫోన్ రాసి, చివర మీరూ సంతకం చేయండి.
ఆధారాలు: 1, 2
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపిల్లలు / బంధువుల నుంచి నెలనెలా పోషణ ఖర్చు / నన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
నింపిన ఫారాన్ని ట్రిబ్యునల్కు ఇవ్వండి: స్వయంగా, రిజిస్టర్డ్ పోస్టులో, లేదా ఈమెయిల్లో.
మీరు ఉంటున్న (లేదా చివరగా ఉన్న) జిల్లాలో గానీ, పిల్లలు ఉంటున్న జిల్లాలో గానీ ఇవ్వవచ్చు. దరఖాస్తు నంబరుతో రసీదు (Form B) తీసుకోండి.
నిర్ధారణ కాలేదు: దరఖాస్తుకు ఫీజు ఉంటుందని మేము చదివిన చట్టంలో, నియమాల్లో ఎక్కడా లేదు; కార్యాలయంలో అడగండి. ట్రిబ్యునల్ ఈమెయిల్ చిరునామా మాకు దొరకలేదు; ఆర్డీవో కార్యాలయంలో అడగండి.
ఆధారాలు: 1, 2
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపిల్లలు / బంధువుల నుంచి నెలనెలా పోషణ ఖర్చు / నన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
దరఖాస్తు సరిగా ఉంటే ట్రిబ్యునల్ 7 పని దినాల్లో పిల్లలకు నోటీసు (Form C) పంపి, మీకు విచారణ తేదీ (Form D) చెబుతుంది.
ఆ రోజు హాజరవండి. రెండు వైపులా లాయర్ను పెట్టుకోకూడదు; మీరు కోరితే జిల్లా వికలాంగులు, ట్రాన్స్జెండర్లు, వృద్ధుల సంక్షేమ సహాయ సంచాలకులు (మెయింటెనెన్స్ ఆఫీసర్) మీ తరఫున మాట్లాడతారు. ఇరువైపులా ఒప్పుకుంటే రాజీ అధికారికి పంపుతారు; ఆయన ఒక నెలలో రాజీ కుదర్చడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
ఆధారాలు: 2, 1, 6
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిపిల్లలు / బంధువుల నుంచి నెలనెలా పోషణ ఖర్చు / నన్ను చూసుకుంటామని ఆస్తి రాయించుకుని, ఇప్పుడు చూసుకోవడం లేదు అయితే
తీర్పు కోసం ఎదురు చూడండి.
పిల్లలకు నోటీసు అందిన 90 రోజుల్లో తీర్పు ఇవ్వాలి; ప్రత్యేక కారణాలు రాసి ఒకసారి మరో 30 రోజులు పొడిగించవచ్చు. నెలవారీ పోషణ గరిష్ఠంగా ₹10,000; అది ఎదుటివారి నెల ఆదాయాన్ని వారి కుటుంబ సభ్యుల సంఖ్యతో (మిమ్మల్ని కూడా కలిపి) భాగించిన మొత్తాన్ని మించదు. దానిపై వడ్డీ (5% నుంచి 18%) కూడా ఇప్పించవచ్చు. తీర్పు కాపీ ఉచితంగా ఇస్తారు. పిల్లలు 30 రోజుల్లో మొత్తం జమ చేయాలి.
నిర్ధారణ కాలేదు: ₹10,000 పరిమితి చట్టంలో, ఆంధ్రప్రదేశ్ 2011 నియమాల్లో (నియమం 14) ఉన్నది; దాన్ని మార్చిన అధికారిక ఉత్తర్వు మాకు దొరకలేదు (కేంద్ర ప్రభుత్వపు PIB వెబ్సైట్ మా అభ్యర్థనను నిరాకరించింది). ఆంధ్రప్రదేశ్ జీవోల వెబ్సైట్లో ఈ నియమాలకు సవరణ ఏదీ కనిపించలేదు. ఇప్పుడు పరిమితి ఎంతో ఆర్డీవో కార్యాలయంలో అడగండి.
ఆధారాలు: 1, 2
- ఇప్పుడు చేయాల్సిందిఇంట్లో నన్ను వేధిస్తున్నారు / ఇంటి నుంచి వెళ్లగొట్టారు అయితే
ఇంట్లో వేధిస్తుంటే లేదా ఇంటి నుంచి వెళ్లగొట్టినా, పైన చెప్పినట్టు పోలీసులకు, ఎల్డర్లైన్కు చెప్పండి.
"పోషణ"లో ఉండటానికి చోటు కూడా ఉంటుంది కాబట్టి, పిల్లల నుంచి పోషణ కోసం ట్రిబ్యునల్కు దరఖాస్తు చేయవచ్చు (మొదటి ప్రశ్నలో "నెలనెలా పోషణ" ఎంచుకుంటే ఆ దశలు కనిపిస్తాయి).
నిర్ధారణ కాలేదు: పిల్లల్ని మీ ఇంటి నుంచి ఖాళీ చేయించే విధానం (కలెక్టర్ ద్వారా) తెలంగాణ నియమాల్లో ఉంది, కానీ మేము చదివిన ఆంధ్రప్రదేశ్ నియమాల్లో లేదు; అలాంటి సవరణ ఆంధ్రప్రదేశ్ ఉత్తర్వుల్లో మాకు దొరకలేదు. ఏం చేయవచ్చో ఆర్డీవో కార్యాలయంలో గానీ, జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థలో గానీ అడగండి.
ఆధారాలు: 1, 2
- ఇప్పుడు చేయాల్సింది
న్యాయ సలహా కావాలంటే మీ జిల్లా కోర్టు ప్రాంగణంలోని జిల్లా న్యాయ సేవల సంస్థ (DLSA)ను గానీ, మండల న్యాయ సేవల కమిటీని గానీ సంప్రదించండి, లేదా టోల్ ఫ్రీ 15100కు ఫోన్ చేయండి.
నిర్ధారణ కాలేదు: న్యాయ సేవల సంస్థ బలహీన వర్గాలకు ఉచిత న్యాయ సహాయం ఇస్తుంది; మీకు ఉచిత సాయం అందుతుందో లేదో వారినే అడగండి.
ఆధారాలు: 10
సమస్య వస్తే
దరఖాస్తును తిరస్కరిస్తే
ట్రిబ్యునల్ తీర్పు నచ్చకపోతే, తీర్పు వచ్చిన 60 రోజుల్లో జిల్లా కలెక్టర్ అధ్యక్షతన ఉండే అప్పీలేట్ ట్రిబ్యునల్కు అప్పీలు చేయండి. అప్పీలు ఫారం (Form I)తో పాటు తీర్పు కాపీ జత చేయండి; అప్పీలు నంబరుతో రసీదు (Form J) ఇస్తారు. సరైన కారణం ఉంటే ఆలస్యమైన అప్పీలునూ తీసుకోవచ్చు. అప్పీలు నడుస్తున్నంత కాలం పిల్లలు పోషణ చెల్లిస్తూనే ఉండాలి. అప్పీలు అందిన ఒక నెలలో తీర్పు ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించాలి.
అప్పీలేట్ ట్రిబ్యునల్ (జిల్లా కలెక్టర్), కలెక్టరేట్
ఆలస్యమైతే
నోటీసు అందిన 90 రోజులు (పొడిగిస్తే 120 రోజులు) దాటినా తీర్పు రాకపోతే, ఆలస్యానికి కారణం ఆర్డీవో కార్యాలయంలో అడగండి. జిల్లా వికలాంగులు, ట్రాన్స్జెండర్లు, వృద్ధుల సంక్షేమ సహాయ సంచాలకులను (మెయింటెనెన్స్ ఆఫీసర్) సంప్రదించండి; ట్రిబ్యునల్లు సమయానికి కేసులు తేల్చేలా చూడటం జిల్లా కలెక్టర్ బాధ్యత అని నియమాలు చెబుతున్నాయి. ఎల్డర్లైన్ 14567కూ చెప్పవచ్చు.
ఎల్డర్లైన్
ఇతర సమస్యలు
తీర్పు ఇచ్చినా పిల్లలు డబ్బు కట్టకపోతే, బాకీ పడిన మూడు నెలల్లోపు ట్రిబ్యునల్కు దరఖాస్తు ఇవ్వండి. ట్రిబ్యునల్ వారెంట్ ఇచ్చి డబ్బు వసూలు చేయించవచ్చు, అయినా కట్టకపోతే ఒక నెల వరకు జైలు శిక్ష వేయవచ్చు.
మెయింటెనెన్స్ ట్రిబ్యునల్, ఆర్డీవో / సబ్ కలెక్టర్ కార్యాలయం
ఈ మార్గదర్శకానికి ఆధారమైన 10 అధికారిక పేజీలు, పత్రాలు
- The Maintenance and Welfare of Parents and Senior Citizens Act, 2007 (No. 56 of 2007)
- G.O.Ms.No.49, Dept. for WCD&SC (DW), 28-12-2011: the Andhra Pradesh Maintenance of Parents and Senior Citizens Rules, 2011
- G.O.Ms.No.28, WDCW&DW (DW) Dept., 19-08-2008: Constitution of Tribunals under section 7(1) of the Maintenance and Welfare of Parents and Senior Citizens Act, 2007
- G.O.Ms.No.27, WDCW&DW (DW) Dept., 19-08-2008: Constitution of Appellate Tribunals under section 15(1) of the Maintenance and Welfare of Parents and Senior Citizens Act, 2007
- G.O.Ms.No.9, 24-03-2026: The Andhra Pradesh Maintenance and Welfare of Parents and Senior Citizens Rules, 2011, Rule 22: State Council of Senior Citizens, reconstitution
- Dept. for the Welfare of Differently Abled, TG & Sr. Citizens
- Letter No. 15-40(5)/2020-21/Sr.C.II, 02-04-2024: Change in funding pattern of the scheme of Implementation of Elderline: National Helpline for Senior Citizens
- Andhra Pradesh State Police Services: citizen portal (page text)
- Helpline
- Andhra Pradesh State Legal Services Authority: home page